Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

1. Qui sommes-nous

Plateforme sportive Rallyz (« Rallyz ») est un service exploité par Agence BeeCom inc. (« BeeCom » ou « nous »), 820, rue de la Frégate, Sainte-Catherine (Québec) J5C 1Y5, Canada. Pour nous joindre : info@rallyz.app ou 514 400-7262.

2. Le service

Rallyz est une application web pour organiser des ligues de pickleball : rotations et matchs, présences, remplaçants par texto, pointage et classements. Elle s’utilise dans un navigateur, sur cellulaire, tablette ou ordinateur. En créant un compte ou en utilisant Rallyz, vous acceptez les présentes conditions.

3. Comptes

Vous devez fournir des renseignements exacts et garder votre mot de passe confidentiel.
Vous êtes responsable de ce qui se fait avec votre compte.
Le compte Joueur est gratuit. Organiser des groupes demande un forfait payant après l’essai.
Une personne de moins de 14 ans peut utiliser Rallyz seulement avec le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur. Il faut être majeur pour choisir un forfait payant.

4. Forfaits, essai et paiement

Les forfaits et leurs prix sont présentés sur la page des tarifs. Les prix sont en dollars canadiens, avant taxes; les taxes applicables (TPS et TVQ, ou TVH) sont ajoutées au paiement.
Essai de 30 jours : sans carte de crédit. Un seul essai par numéro de cellulaire. À la fin de l’essai sans forfait, le compte redevient un compte Joueur et les groupes sont conservés en lecture seule.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année) jusqu’à leur annulation. Le paiement est traité par Stripe; nous ne conservons pas vos numéros de carte.
Les quotas de remplacements par texto se remettent à zéro à chaque période. Une fois le quota atteint, les offres de remplacement passent par les notifications de l’app; des remplacements additionnels peuvent être achetés.
Nous pouvons modifier nos prix; un changement de prix s’applique à la période suivante, après un avis d’au moins 30 jours.
Annulation et remboursement : voir la politique de remboursement et d’annulation.

5. Textos

Les textos de remplacement ne sont envoyés qu’aux personnes qui y ont consenti, groupe par groupe. Elles peuvent se désabonner en tout temps en répondant STOP. L’organisateur s’engage à n’ajouter que des personnes qui ont accepté de faire partie du groupe.

6. Organisateurs, clubs et associations

Organisateur : vous êtes responsable des renseignements que vous entrez sur vos joueurs (noms, présences, niveaux, scores) et devez avoir leur accord pour les ajouter à votre groupe.
Limites des forfaits : chaque forfait permet un nombre de groupes actifs et de co-organisateurs (par exemple, Ligue+ : jusqu’à 4 groupes et 1 co-organisateur). Une fois la limite atteinte, il faut archiver un groupe ou changer de forfait. Les groupes archivés ne comptent pas.
Co-organisateurs : ils gèrent le groupe avec vous et n’ont rien à payer. Ils voient les mêmes renseignements que vous, pour ce groupe seulement.
Club ou association : les groupes créés dans un club appartiennent au club et comptent dans son forfait, peu importe qui les organise. Le responsable du club ajoute ou retire les organisateurs; s’il retire un organisateur, il choisit si les groupes que celui-ci était seul à organiser sont gardés au club ou supprimés.
Fin d’un forfait : les groupes sont conservés en lecture seule et se réactivent tels quels quand un forfait est repris.

7. Utilisation acceptable

Ne pas utiliser Rallyz pour envoyer des messages non sollicités, harceler ou nuire à qui que ce soit.
Ne pas tenter d’accéder aux données d’autres personnes ni de perturber le service.
Respecter les lois applicables, dont celles sur la protection des renseignements personnels.

8. Vos données

Les renseignements que vous entrez (listes de joueurs, présences, scores) vous appartiennent. Nous les utilisons seulement pour fournir le service, comme le décrit notre politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

L’application Rallyz, son nom, son logo et son contenu appartiennent à BeeCom. Vous conservez vos droits sur ce que vous entrez dans Rallyz; vous nous permettez seulement de l’héberger, de l’afficher et de le traiter pour vous fournir le service.

10. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que Rallyz soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir un service sans interruption ni erreur. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité se limite au montant payé pour le service au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

11. Suspension et fermeture

Vous pouvez fermer votre compte en tout temps. Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions, après un avis lorsque c’est possible.

12. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Nous vous aviserons de tout changement important au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent. Elles sont offertes en français et en anglais; en cas de différence, la version française prévaut.

Terms of use

Last updated: November 5, 2026

1. Who we are

Plateforme sportive Rallyz (“Rallyz”) is a service operated by Agence BeeCom inc. (“BeeCom” or “we”), 820 rue de la Frégate, Sainte-Catherine, Quebec J5C 1Y5, Canada. Contact: info@rallyz.app or 514-400-7262.

2. The service

Rallyz is a web app to run pickleball leagues: rotations and matches, attendance, substitutes by text, scores and standings. It runs in a browser on phone, tablet or computer. By creating an account or using Rallyz, you accept these terms.

3. Accounts

You must provide accurate information and keep your password confidential.
You are responsible for what is done with your account.
The Player account is free. Organizing groups requires a paid plan after the trial.
A person under 14 may use Rallyz only with the consent of the person having parental authority or the tutor. You must be of legal age to choose a paid plan.

4. Plans, trial and payment

Plans and prices are shown on the pricing page. Prices are in Canadian dollars, before tax; applicable taxes (GST and QST, or HST) are added at checkout.
30-day trial: no credit card. One trial per mobile number. If no plan is chosen when the trial ends, the account goes back to a Player account and groups are kept read-only.
Subscriptions renew automatically at the end of each period (month or year) until cancelled. Payments are processed by Stripe; we do not store card numbers.
Substitute-by-text quotas reset each period. Once the quota is reached, substitute offers go through in-app notifications; additional substitutes can be purchased.
We may change our prices; a price change applies from the next period, with at least 30 days’ notice.
Cancellation and refunds: see the refund and cancellation policy.

5. Text messages

Substitute texts are only sent to people who consented, group by group. They can unsubscribe anytime by replying STOP. Organizers agree to add only people who accepted to be part of the group.

6. Organizers, clubs and associations

Organizer: you are responsible for the information you enter about your players (names, attendance, levels, scores) and must have their agreement to add them to your group.
Plan limits: each plan allows a number of active groups and co-organizers (for example, Ligue+: up to 4 groups and 1 co-organizer). Once the limit is reached, archive a group or change plans. Archived groups do not count.
Co-organizers: they run the group with you and pay nothing. They see the same information as you, for that group only.
Club or association: groups created in a club belong to the club and count toward its plan, whoever organizes them. The club’s person in charge adds or removes organizers; when removing one, they choose whether the groups that person alone organized are kept in the club or deleted.
End of a plan: groups are kept read-only and come back as they were when a plan is taken again.

7. Acceptable use

Do not use Rallyz to send unsolicited messages, harass or harm anyone.
Do not try to access other people’s data or disrupt the service.
Comply with applicable laws, including privacy laws.

8. Your data

The information you enter (player lists, attendance, scores) belongs to you. We use it only to provide the service, as described in our privacy policy.

9. Intellectual property

The Rallyz app, its name, logo and content belong to BeeCom. You keep your rights to what you enter in Rallyz; you only allow us to host, display and process it to provide the service to you.

10. Availability and liability

We do our best to keep Rallyz available and reliable, but cannot guarantee uninterrupted or error-free service. To the extent permitted by law, our liability is limited to the amount paid for the service in the last 12 months. Nothing in these terms limits your rights under Quebec’s Consumer Protection Act.

11. Suspension and closure

You can close your account at any time. We may suspend an account that does not comply with these terms, with notice when possible.

12. Changes

We may change these terms. We will notify you of any significant change at least 30 days before it takes effect.

13. Governing law

These terms are governed by the laws of Quebec and the applicable laws of Canada. They are available in French and English; in case of any difference, the French version prevails.